Это наш второй визит в эту гостиницу на новый год. И мой второй отзыв!
Хочу поблагодарить весь персонал, за прекрасный отдых. Без них наш отдых не состоялся бы.
Все очень хорошо организовано!
Постельное белье и полотенца меняют каждый день. Номера просторные, светлые. В прошлом были 608/609, в этом 307/310/022.
Еда вкусная и разнообразная.
Особенно хочу отметить некоторых сотрудников, с кем больше общалась.
Ресепшен - Фатма. Лучшая. Внимательна очень ко всем гостям. Приятная, максимально старается сделать ваше пребывание комфортным.
Лобби бар - наши любимые Малша и Ловелин. Добрые, улыбчивые и главное с хорошим юмором. Еще очень любят детей и дочку наших друзей Виолетту баловали как могли.
Завтраки/ужины.
Светлана, лучшая хостесс. Приветливая. Внимательная. Тоже нянчилась с нашей Виолеттой, как с родной.
Анастасия. Умница-красавица менеджер ресторана. Грамотно организовано все, ее стараниями.
Ну и конечно, Ali Srhayar
Assistant F & B Manager. Очень внимательный ко всем гостям. Всегда присутствует на завтраках/обедах/ужинах.
Еда всегда свежая. Есть меню разных стран. Подружились с Fahad, шеф арабской кухни, наш новый хороший друг, специально готовил лучший табуле по просьбе моего мужа!
И шеф Николай, кто следит за разнообразием еды!
Thiab и David наши верные официанты, профессионалы в своем деле.
Также предельно внимательная и очень приятная Captain Sonam
и supervisor Jayann в ресторане завтраков и ужинов.
В ресторане все работают наравне, независимо от статуса. А это правильный менеджмент. Можно делать выводы.
Также побывали в ресторане Rosmarino, где Sonam позаботилась о нас, и помнила нас с прошлого года!
В фитнес клубе и в сауне
Shamim Супервайзер, также делает свою работу очень ответственно.
Ну и конечно же, хороший и добрый
Everton, который всегда привозит на своей машинке, самый лучший Американо в Аджмане!
Во всех гостиницах есть свои плюсы и минусы. Здесь плюсов больше.
Хочу также добавить, что в этом отеле не просят упоминать имена сотрудников в отзывах.
P.S.
Отдельно хочу поблагодарить сотрудников из Reservation Department
Rukia Omar
Gladdys Bautista
Feven Germay
за предоставленный номер Laguna 022, для наших друзей.
Спасибо вам всем, что сделали наш отдых незабываемым.
This is our second visit to this hotel for New Year, and my second review of it.
I would like to sincerely thank the entire hotel staff for a wonderful stay. Without them, our holiday would not have been the same.
Everything is very well organized.
Bed linen and towels are changed daily. The rooms are spacious and bright. During our previous stay we were in rooms 608/609, and this time in 307/310/022.
The food is delicious and varied.
I would especially like to mention some team members with whom we interacted the most.
Reception – Fatma.
Simply the best. Very attentive to all guests, pleasant and always doing her utmost to make your stay as comfortable as possible.
Lobby Bar – our favorites Malsha and Loveleen.
Kind, cheerful, and with a great sense of humor. They are especially wonderful with children and spoiled our friends’ daughter, Violetta, in the sweetest way.
Breakfasts / Dinners
Svetlana, the best hostess — welcoming, attentive, and caring. She treated Violetta like her own child.
Anastasia, a beautiful and smart restaurant Manager, always professional and helpful.
And of course, Mr. Ali Srhayar,
Assistant F&B Manager — extremely attentive to all guests and always present during breakfasts, lunches, and dinners.
The food is always fresh, with menus from different cuisines.
We became friends with Mr. Fahad, the Arabic cuisine chef, who always made for my husband the best tabule!
And Chef Mr. Nikolai, who ensures variety and quality in the food selection.
Thiab and David, our loyal waiters — true professionals at what they do.
Beautiful Captain Sonam and supervisor Jayann in the breakfast and dinner restaurant are also extremely attentive.
In this restaurant, everyone works equally, regardless of their position. That’s what good management looks like. It says a lot.
We have been also in Rosmarino restaurant, where Sonam took care of us and remembered from last year.
At the fitness club and sauna, Shamim, the supervisor, performs his duties with great responsibility.
And of course, the kind and wonderful Mr. Everton, who always drives in his cart and makes the best Americano in Ajman
Every hotel has its pros and cons. Here, the pros outweigh the cons.
I would also like to add that in this hotel they do not ask guests to mention staff members’ names in reviews.
P.S.
Special thanks to the Reservation Department:
Rukia Omar
Gladdys Bautista
Feven Germay
for providing the Laguna 022 room for our friends.
You guys are really the best!
Thank you all, for making our holidays unforgettable.