Я был чрезвычайно доволен своим пребыванием в Amara Comfort. Общая атмосфера отеля была очень приятной и ухоженной. Персонал был действительно внимательным и доброжелательным; особенно команда стойки регистрации, которые были очень полезными и заставили нас чувствовать себя желанными гостями с первых минут. Чистота была превосходной, как в номерах, так и в местах общего пользования. Номера были удобными, просторными и идеальными для отдыха. Теплое и искреннее отношение персонала действительно заставило отель чувствовать себя гостеприимным. У нас был спокойный, приятный и расслабляющий отдых. Я обязательно вернусь и настоятельно рекомендую этот отель.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 04.01.2026
Отзыв об отеле. Отдых с ребёнком 9 месяцев 1. Заселение. Провал с первого часа Ожидание номера 5 часов. Приехали утром, с маленьким ребёнком. Заселение только по регламенту, ни малейшей попытки пойти навстречу. Всё это время ребёнок спал на -2 этаже среди комаров. Уровень заботы о гостях с детьми нулевой. Наплевательское отношение персонала. Сотрудница ресепшена Nargiza 5 раз отказала в переселении, ссылаясь на отсутствие свободных номеров, хотя на сайтах и у туроператоров номера были в продаже. Общение грубое, высокомерное, как в ларьке из 90-х. Менеджера вызывала крайне неохотно. Приходил какой-то парень, который два дня подряд говорил «приходите завтра». Вопрос так и не решался. Попытка издевательского переселения. Через два дня предложили номер с видом на огромные шумящие кондиционеры та же музыка ночью. Естественно отказались. Отпуск был испорчен именно из-за заселения и шума. Сам номер: Небольшой, но нормальный. Вид на горы и соседние бунгало понравился. Балкон на 3 этаже просторный, на нём действительно приятно находиться. 2. Шум. Главный минус всего отдыха Музыка из соседнего отеля орала до глубокой ночи. Ребёнок не мог уснуть вообще, постоянно плакал. Ни беруш, ничего не спасает, потому что это не вибрация, а натуральный концерт под окнами. Администрация ничего не сделала, несмотря на многократные обращения. 3. Детская концепция. Формальность на бумаге Детского меню по факту нет. Овощей на пару не было, морковь пару раз за весь отпуск. Формально детская зона есть, по еде для детей она фактически бесполезна. 4. Питание Еда вкусная, аккуратная, столы чистые. На ужин постоянно что-то жарят. Днём работает снэк-бар: пицца, бургеры, картошка фри. Для грудных детей — практически ничего. 5. Алкоголь и напитки Алкоголь обычный, без сюрпризов. Айран и вода по территории отличные. 6. Анимация Не оценивали полноценно, так как всё время подстраивались под режим ребёнка. Днём анимация в основном для пожилых. Водное поло играют в основном пенсионеры. 7. Пляж и море Пляж нормальный. Лежаков не хватает. Пирс приятный. 8. Территория за отелем Гулять негде. Только магазины и навязчивые зазывалы. Цены в евро выглядят просто нелепо. 9. Аквапарк и развлечения Аквапарк отличный, больше и не нужно. В определённые часы дают вкусное мороженое. Пекут вафли. 10. Минибар Пополняют каждый день. Кола, пепси, спрайт, вишневый сок, вода. 11. Отношение и сервис Людей в такие же номера подвозили на гольфкаре с вещами. Нас отправили пешком, хотя гольфкар был свободен. Выборочное отношение к гостям видно невооружённым глазом. 12. Ванные принадлежности и кондиционер Шампунь и гель — уровень дешёвого средства для мытья посуды, пены почти нет. Лучше брать свои. Кондиционер работает очень мощно. Но расположен прямо над кроватью и дует прямо на неё. С ребёнком пришлось часто выключать, чтобы не простудить. Итог Питание, аквапарк, минибар, территория и балкон — на хорошем уровне. Работа ресепшена, отношение к гостям с детьми, шум ночью и реальное отсутствие детского меню — это серьёзный провал. Если ехать без ребёнка, возможно впечатление было бы лучше. С маленьким ребёнком — отель не рекомендую.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 04.12.2025
Жаль что не могу войти в свой старый аккаунт. Обьективности ради, я путешественник со стажем, в Турции отдыхала 11 раз, преимущественно в Кемерском регионе. Люблю! Хороший семейный отель, не для молодежи, так как отель спокойный. Мы отдыхали парой, нам по 46 лет и нас всё устроило. Гёйнюк - лучший поселок Кемерского региона по нашему мнению. Отель находится практически в центре, магазинчики, аптеки, экскурсии прямо напротив. Можно прогуляться метров 500 до главной торговой улочки Гейнюка к отелю Трансатлантик. К конце ее Бим, Мигрос и вещевой рынок по пятницам. Теперь к самому отелю. По нашему мнению отель красивый, не современной постройки. Прекрасная территория, пушистые кривые сосны, великолепные горы практически с любой точки отеля. Мы кушали на открытой террассе с видом на бассейны, сосны и дальше море . Я такие пейзажи люблю. У нас был забронирован номер в бунгало, но нас вежливо заселили в номер в главном здании. На следующий день гестрелейшен поинтересовалась всё ли у нас хорошо. Это очень приятный момент. Вообще очень хорошо работает служба по работе с гостями и ресепшен. На ресепшен все вежливые, с улыбками, денег никто не вымогает, вопросы решаются моментально. Нам запомнилась девушка которая нас заселяла. Очень милая, профессиональная. По приезду спросила как мы добрались. К сожалению мы не запомнили ее имя. Хотим еще раз поблагодарить ее. Анимация хорошая, стандартный набор. Пляж!!! Широкий , длинный. По сравнению с соседними отелями очень выигрышный. По еде слабовато. От сети Амара ожидалось большего. Завтраки хорошие, было всё к чему привыкли, обеды норм, снэк бар хороший, есть снэк бар 24 часа на берегу, хорошая кондитерская в лобби с 11.00-18.00, а вот ужины слабоваты. Много овощей- мало мяса. Попали на две турецкие ночи, в них был выбор побогаче и вот именно такой должен быть обычный ужин по нашему мнению. Но мы отдыхали в конце сезона, возможно в сезон было по другому. Но нас это не омрачило, потому что в остальном всё было замечательно! Красиво, спокойно, вежливо, атмосферно. У нас был замечательный номер на втором этаже. Матрасы, подушки , постельное восторг! Спали с комфортом. Для нас это важно. Еще хочу отметить чистоту в туалетах. Я после операции и для меня этот момент был очень важным. В этом отеле всё блестело. А туалет в снэк баре, он же относится к пляжу, особенно! Идеальная чистота! Хотя во многих отелях это самое слабое место. Уборка в номере тоже была хорошей. Вкусный кофе даже из автоматов, приятная музыка в ресторане и около бассейнов. А еще запомнился отель вкусными омлетами на завтрак. Мы отлично отдохнули и рады что выбрали этот отель. Спасибо сотрудникам!
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 27.10.2025
Amara Comfort Resort действительно радует своим видом, близостью к морю и спокойной атмосферой. Территория ухоженная, территория зелёная, а пляж чистый — сядешь и наслаждаешься. Номера комфортные, уборка быстрая, а питание разнообразное: можно выбрать что угодно на каждый день. Особенно приятно, что для семей с детьми здесь есть анимация и удобства, чтобы малыши не скучали. Если возникают мелкие проблемы, команда старается решить их быстро. Примером таких действий стала помощь сотрудников приемной — Ибрагим и Ахмет оказали реальную поддержку и оперативно исправили ситуацию, что приятно удивляет и оставляет уверенность в сервисе. Это добавляет доверия и делает отпуск спокойнее.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 26.10.2025
Сам отель хороший и удобный, но обслуживание было совершенно неприемлемым. Обещанных нам комнат не оказалось, и после четырехчасового ожидания двум семьям предоставили всего одну семейную комнату для совместного проживания. Мини-бар не заполнялся в течение трех дней, несмотря на ежедневные напоминания. На четвертый день вместо того, чтобы как следует пополнить запасы мини-бара, в комнату гневно бросили пакет с шампунями. Обслуживание номеров также было разочаровывающим – не было сделано настоящей уборки, только кровати были заправлены. На второй --- вчерашний день из комнаты пропала часть наших личных вещей. Мы сразу сообщили об этом в приемную, но никто не обращался к этому вопросу. При этом напитки отсутствовали на складе в лобби-баре, и нам просто сказали сходить в пляжный бар. Сотрудники ресепшн вели себя грубо и нечестно, не предлагая никакой реальной помощи. Единственным положительным моментом были мультипликаторы – очень дружелюбные и сговорчивые. У нас было много молодых людей, которые хотели игры в бильярд, и эти были организованы для них. В целом, крайне неутешительный опыт обслуживания – обидно, ведь сам отель заслуживает гораздо лучшего персонала.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 23.10.2025
















