Saturn Palace Resort

В настоящее время (19 ноября 2025 г) находимся в Сатурн Палас Резорт! Это уже не первое посещения отеля в этом году. Отлично понимая, что приехали под конец сезона(зимой с 01 декабря отель обычно закрыт до апреля) ожидали работу по остаточному режиму. как делают все отели ,переходя на экономичный вариант. Но оказалось совсем не так! Все службы работают в полную силу! Встреча при размещении,как всегда менеджер Хаджер на высоте- внимательно и четко работает. Номер на втором этаже- ни каких вопросов- светлый и чистый, все работает,косметика пополняется,белье и полотенца регулярная замена,уборка -горничные стараются. Спа центр,анимация,рестораны,бары,бассейны,пирс - все в режиме высокого сезона!. Питание в ресторане разнообразное,на любой вкус! На пример сегодня у нас Турецкая ночь-барашик,тантуни,шашлычки,кофте и др мясные продукты,рыбку тоже не забыли- сибас на гриле супер! И конечно восточные сладости- не слабый ассортимент! Овощи,фрукты,выпечка,десерты - все свежее и вкусное! Отличное обслуживание официантов,хотели отметить Эмина ! Дружная Команда гестерлейшн всегда на месте-максимальное внимание гостям в круглосуточном режиме,отдельная благодарность Ибрагим Бею- за внимательность и понимание ,все вопросы решает в режиме онлайн,быстро и четко! Огромное спасибо команде отеля за гостеприимство,очень надеюсь на новую встречу в 2026 году! Отель однозначно - РЕКОМЕНДУЮ!!!

В целом отдых оцениваем как хороший, но многим моментам мягко говоря удивлены ну а далее по порядку. Отметим сразу что отдыхаем в районе Лара постоянно и стараемся бывать в разных отелях т.к. здесь сосредоточены отели категории 5*, с достойным сервисом.Прибыв в Сатурн нас приняли радушно работники рецепшн и сразу заселили в номер, после долгого перелета разместились и легли отдохнуть, каково было наше удивление лежа в кровати увидеть потолок весь в трещинах с кусками штукатурки висящими над нами, повернув голову и внимательно осмотрев комнату оказалось что обои в номере в разных частях в больших пятнах последствия потопа сверху (фото прилагаю). А теперь вопрос к администрации отеля? Почему этот номер не приведён в должное состояние, и почему в него селят гостей, когда он является аварийным?и это уровень 5* звезд?? Второй момент касается питания и услуги UAI, тут тоже не все однозначно питание очень-очень зажато, деликатесов или авторских блюд от шеф повара вы тоже здесь не увидите, все более чем скромно. С напитками та же история из оригинальных импортных напитков везде в барах был один вид виски J&B, и джин Gordon's, и все, ром и Бейлис были местными. Все остальное в этом отеле как в обычной пятерке без изысков, отдельная благодарность всему персоналу отеля за отзывчивость, доброжелательность, прекрасные улыбки и хорошее настроение которое они создают гостям.На вопрос вернемся мы сюда ещё, скорее нет.

+3

Провел неделю здесь с сестрой. Еда была очень хорошей, удивительные коктейли в Аква-баре, удобные номера и потрясающий персонал. Серхат и Мами в баре "Аква". Серхат приготовил потрясающие коктейли, и они с Мами предоставили потрясающий сервис. Они приносили напитки на наши лежаки и всегда спрашивали, все ли в порядке и нужно ли нам что-нибудь. Мами и еще один джентльмен (не помню его имени) тоже хорошо присматривали за нами в столовой и были очень внимательны. Хороший выбор еды в любое время и закуски в течение дня. Из бара на террасе за стойкой регистрации открывался потрясающий вид. Развлечения были достойными, персонал работал очень много и играл в игры со всеми вокруг бассейнов и создавал шоу для вечернего времени. Пляж был очень хорошим и имел бар и закуски. Ибрагим из гостевых отношений был очень милым и хотел обеспечить, чтобы мы хорошо провели время и проверяли нас часто, и ничего не было слишком много. У нас была фантастическая неделя, и я чувствую, что это произошло благодаря всему персоналу. Все были так гостеприимны и дружелюбны, и именно по этой причине и за особыми коктейлями Серхата я обязательно вернусь.

+8

Хорошие кусочки Отель прекрасный и уборщицы работают так много, и это исключительно чисто везде. Бесплатный мини-бар пополняется ежедневно. Туалетные принадлежности предоставлены и хорошего качества, тапочки и банные халаты предоставлены. Персонал бара был фантастическим, всегда принося напитки, так что даже не пришлось вставать с лежака. Все сотрудники были очень хорошими и полезными. Территория поддерживается красиво и бассейны безупречны, прекрасны и чисты. Еда предоставляется весь день и ночь. Детские бассейны, не слишком глубокие и большой выбор бассейнов с горками и бассейном брызг для детей. Большие горки для больших детей. Не очень хорошие части Бассейны очень холодные. Было 26 градусов на улице, но бассейны не нагреваются, так что очень холодно ближе к концу сезона, хотя небольшой крытый бассейн нагревается немного. Кондиционер не был великолепен и не делал на самом деле то, что он должен был сделать. Еда попала и пропала для меня, хотя пустыни были очень милыми. Чаще всего я находил еду холодной. Есть, однако, хороший выбор, но мы не заморачивались завтраком, как ничего, что нам понравилось. Закуски, предоставленные вокруг бассейна не покрыты и часто много мух на них, так что я избегал их. Я ел только ту еду, которая была закрыта. Балкон в номера на первом этаже не имеет уединения. Вы можете видеть все на балконе соседних дверей, а они на вашем. Учитывая, что на балконе есть гидромассажные ванны немного уединения было бы неплохо. Также сигаретный дым постоянно валялся над нами, как отсутствие физической стены или экрана между каждой комнатой на открытом воздухе. Это было довольно шумно после полуночи в коридорах и номерах, не звукоизолированных, так что это может быть проблемой, если у вас есть дети G спать, но это не вина отелей. Однако, даже несмотря на все плохие кусочки, я указал, что вернусь, но, возможно, в другой комнате и пойду на еду, как только они откроются, чтобы попытаться получить свежеприготовленную и горячую еду. Не так много дел за пределами отеля, если вы не сядете на автобус или такси в торговые районы или старый город. Такси было довольно дорогим, чтобы быть честным, так что мы получили автобус с остановками прямо возле отеля.

Ну, что тут скажешь, у нас был еще один идеальный отдых во дворце Сатурн. Все сотрудники выходят за рамки, чтобы убедиться, что ваш отдых особенный. Команда по связям с гостями каждый день приходит на беседу, чтобы проверить, что все хорошо для вас и сделает все для вас. Рестораны Al La Carte снова были потрясающими. Вы не будете голодать есть очень хорошее разнообразие пищи для всех. Служба горничной была очень хорошей, свежие чистые полотенца каждый день и некоторые прекрасные полотенца творения, сделанные на кровати. Развлекательный персонал отличный, всегда есть что делать, и мы смотрели несколько отличных шоу ночью. Большой крик нашим 2 любимым официантам Эмин и Мами мы никогда не были без выпивки в наших руках и всегда смешили нас их бранью. Ты Хорошо друг, ура друг фантастический праздник, и мы не можем ждать, чтобы вернуться снова.

+5

действительно хорошо снова 2 и время здесь и это так же хорошо, как первый . персонал прекрасны и получить вас все, что вам нужно . Всегда что-то делать постоянно .

+2

Абсолютно блестящене на что жаловаться. Еда была потрясающей и широкий выбор. Развлекательный персонал блестяще вовлек всех в деятельность с одним членом, в частности, Озканом, который был блестящим.

Очень приятно благодарит Ибрагима Ibrahims Angels Хорошее обслуживание и хороший Wi-Fi хорошие коктейли много веселья с друзьями Спасибо всем за услугу

Незабываемый семейный праздник! Мы подходим к концу поистине замечательного отдыха в отеле Saturn Palace, и мы уже планируем наш следующий визит! Сам отель фантастический, с отличными удобствами, чистыми и свежими номерами и блестящей атмосферой, но то, что действительно делает это место особенным, это персонал. Утром за завтраком нас встретил замечательный Адиль. Он был идеальным началом нашего дня - невероятно вежливым, дружелюбным, и всегда улыбался всем. Он был так внимателен, что наши тарелки были очищены, напитки были заправлены еще до того, как мы должны были спросить, и он создал такую веселую и гостеприимную обстановку для всех гостей. Он настоящая заслуга отеля. Еще одним отличившимся участником команды стал Озкан из развлекательной команды. Его энергия была абсолютно неутомимой! С утра до ночи он общался с гостями и обеспечивал всем хорошее времяпрепровождение. Он вышел за рамки, чтобы сделать каждый день фантастическим для нашей семьи. В целом наш опыт был безупречен. Сочетание отличных удобств и действительно исключительных сотрудников, таких как Адиль и Озкан, сделало этот праздник одним из наших лучших семейных праздников. Мы не можем рекомендовать его достаточно и с нетерпением ждем скорого возвращения!

В этом году мы выбрали этот отель и ни сколько не пожалели! Огромная красивая территория для прогулок! Народу умеренно, нет ощущения муравейника! Большой ресторан без толкучки! По кухне: большое разнообразие блюд и десертов! Очень много блюд из баранины, на любителя! Из минусов не подписывают в названии блюд какое именно мясо! Ну и для нас русских часто не хватало в принципе подписи блюд на русском языке, но администратор объяснил почему, т.к. можно писать только на нескольких языках и наш русский просто не вписывается (Турецкий, немецкий, Английский), надеюсь может примут во внимание! Персонал весь очень приветливый, внимательный! Хотим отметить администратора Ибрагима, очень хороший человек! Очень внимательный и отзывчивый! Решает любой вопрос и проблему! По приезду нас заселили в номер на первом этаже с видом на входную группу в отель приехали поздно, устали, упали и уснули, а на следующий день на обеде к нам подошёл Ибрагим, познакомились и рассказали о нашей проблеме с номером, и он тут же решил вопрос и мы через 30 минут уже были в другом номере на 8 этаже с видом на море! Очень понравилось отношение Ибрагима к гостям, каждый день они совершали обход с другими администраторами среди гостей в ресторане и на пляже, интересовались как проходит отдых и у кого какие вопросы и проблемы! Это здорово! Есть с чем сравнить! Номер у нас был хороший, уборка каждый день без нареканий, чистое белье каждый день! Из минусов, так конечно сейчас во всех отелях в целях безопасности, что ушел из номера и отключилось электричество в том числе сплит системы, и когда возвращаешься в номер находится там очень тяжело, очень душно! И ещё из минусов, столкнулись впервые, нет гладильных досок и утюгов от слова совсем, ни на этаже ни в номере! ‍️ Это крайне неудобно!!! Нам сказали что если нужно, то Можно отдать погладить в прачку, но когда едешь из далека с двумя чемоданами это бред, помимо того что вылетит это в «хорошую» сумму! Вечерами проходят различные мероприятия и для взрослых и для детей. Дочке 9лет нравилось бегать вечером после ужина на дискотеку. Днём один раз дочка попала на пенную вечеринку ближе к концу правда, нигде не видели даже информацию о том что днём тоже что-то проводят! А также нам хотелось бы отметить классного парня, Эмин! На фото ниже! Он весь день трудится на пляже!

В отеле Сатурн Палас Резорт была в мае . Впечатления от отеля , от расположения , от персонала самые положительные , самые восхитительные. Мне все понравилось . От чистоты номеров до приятного время провождения в вечернее время . Территория Отеля уютная и ухоженная . Еда очень вкусная и разнообразная . Персонал очень вежливый и учтивый . Хочу отдельно поблагодарить менеджера Ибрагима . В любое время суток можно было обратится за помощью . Всегда корректный , уважительный и отзывчивый . Благодарю за понимание и беспокойство за своих гостей . Ради хороших людей хочется вернуться . Строю планы на будущий отпуск. Хочу только к Вам ! Мы вседа хотим вернутся туда где нам рады , где нам было спокойно и хорошо ! до встречи !

В 2025 году посетили SATURN PALACE уже два раза, в начале апреля и вторая половина мая. Как всегда Команда отеля только радует! Встреча рецепшн менеджер Хаджер учитывает все Ваши пожелания! Качество номера,уборка - все в порядке. Территория - ухоженные растения и чистота ! Пляж - вне конкуренции, песчаный , с отличным входом в море! Есть пирс! Главный ресторан - разнообразный завтрак,хороший выбор сыров,круасаны с лососем или языком, свежайший борек и чудесная выпечка,крем пейныр,каймак,молочные продукты,овощи,фрукты, мед соты! Все не перечислить! Обед всегда есть и мясные, и рыбные блюда! Ужин - богатый выбор холодных закусок. Вкуснейший барашик ,сибас,дорадо,лангустины, креветки! Мясо и кофте на гриле! Эклеры и пахлава очень вкусные! Напитки - по интересам заказ официантам, очень быстрым и отзывчивым,особенно Эмин! Ля Карт тоже молодцы! В этом году новая команда анимации, ребята очень стараются! В детском клубе полно деток.Значит им интересно! И конечно хотели бы выделить команду гестерлейшн отеля, конкретно Ибрагим Бея,за внимательность к гостям,за отзывчивость,помощь решить проблемы в любое время! Благодаря таким сотрудникам мы получаем не просто отличный отдых,мы получаем праздник! Ибрагим Бей,спасибо Вам огромное!!! Всегда хочется вернуться в отель снова и снова! Очень надеюсь на встречу с SATURN PALACE в октябре!!! Отличный семейный отель! Рекомендую! Не пожалеете! Дружная и сбалансированная команда SATURN PALACE - ТАК ДЕРЖАТЬ!!!

Плюсы отеля: • Хорошая и продуманная территория — нравится, что вытянута в длину отеля, не надо плутать долго, всего две дороги по которым сразу проходишь всю территорию - удобно. • Много развлечений для детей — детские и взрослые горки, два бассейна для малышей и подростков, футбольное поле, мини-гольф, большой и настольный теннис. • Релакс-бассейн — зона тишины и спокойствия, без детей. • Пирс на море — настоящий кайф: удобные лежаки, зонты, отдельный бар и полное ощущение уединения прямо над водой. Официанты обслуживают прямо на пирсе. Еда, напитки – по вашему запросу, раз в 30 мин приходят и спрашивают. Также можно самостоятельно подойти на бар на пирсе и взять то, что нужно. • Безалкогольное пиво в бутылках — редкость для отелей, но здесь это было, и это большой плюс для тех, кто, как и мы не пьёт алкоголь. • Мороженое — вкусное, много видов, шариками в рожке, и днем, и вечером. • Шикарный вид из нашего номера — просто сказка, особенно в сочетании с ароматами цветущей теветии по всей территории. НО такой вид только в номерах с ДЖАКУЗИ. • Свежевыжатые соки — во фреш-баре с 12 до 17 апельсин, морковь, яблоко, грейпфрут, но разбавленные водой… • Номер чистый и удобный — три полноценные кровати, доп место – не раскладушка. • Близость к аэропорту и городу — 20 минут до аэропорта, 30 минут до центра Анталии на автобусе. • Омлет и блины на завтрак — которые готовят прямо на улице, очень вкусные. Остальное по еде так себе – одни углеводы. • Морепродукты раз в неделю — пусть и не идеальные (крабы пустые, песок в мидиях), но сам факт порадовал. Раки с икрой, более-менее зашли. Один раз были даже осьминоги, но нам не досталось)))) • Тунец на ужин – один день на неделе был настоящий тунец, прям резали на глазах посетителей и готовили. Вкус невероятный, хотя не сильные его фанаты, но ходили за добавкой. Минусы (и их, к сожалению, было немало): • Проблемы с джакузи — протекало, ремонтировали дважды. Первый раз с 22ч до 24ч в день прилета. Сказали сутки не пользоваться. Прошли сутки – начали пользоваться, все опять течет. Пришлось еще раз вызывать – через три дня поменяли трубу. Вроде неплохо, но на второй раз снова все начало течь. В итоге так и не починили, заливало и нашу террасу, и нижние этажи. Пробку к джакузи искали по всему отелю, в итоге принесли… гели. «Сервис» на высшем уровне. • Мусорки в номере — прикол: маленькие и узкие, наподобие 2л бутылки, педали нет, она отломана. Единственный способ – открывать каждый раз руками… Механизм фиксации отсутствует, на просьбы на ресепшен сказали, что отремонтируют, но ничего не сделали. Пришлось отломать крышку, чтобы и далее пользоваться как нормальные люди. • Опасные штыри в полу — торчащие ограничители дверей в ванной и коридоре. Постоянно ударялись и спотыкались, бесполезны, так как дверь до туда даже не открывается, но они торчат… • Искрящий выключатель — в номере была подсветка из-под объемного 3D зеркала, когда ее включаешь – искрит выключатель и пахнет горелым. Так можно было и проводку спалить вместе с номером. Мы старались не трогать этот выключатель, потому что как поняли ранее, переселить нас – не переселят (на примере с джакузи), а мы потратим еще энное количество часов своего отпуска на то, чтобы сидеть и следить как они ремонтируют то, что видят впервые)) • Грязная посуда в ресторане — тарелки в ресторане еще более-менее ок, а вот плошки для супа/каши и стеклянные стаканы с приборами – это просто слов нет. Их просто ополаскивают водой, не трут даже. И потом это все по второму кругу поставляется посетителям) Мы всегда протирали салфетками все перед использованием. На стаканах прям губы от помады предыдущего человека и такой стакан ты не сам берешь где-то, а тебе официант приносит. Так как колы, спрайта и тд - у них нет в свободном доступе, они сами наливают и выносят. • Выдача полотенец только в СПА — неудобно брать полотенца, почему-то не выдают на пляже тоже, а только в спа — это вообще кринж года, я такое вижу впервые. Обычно полотенца можно брать МИНИМУМ в двух локациях отеля. Тут же все сделали как удобно отелю, а не посетителям. Брать полотенца на пляж в СПА в главном корпусе и тащить их на пляж и обратно – идиотизм высшей степени. Отель просто решил не заморачиваться над второй точкой выдачи полотенец на пляже. А мог бы… • Отсутствие нормальных одеял — вместо них дали старые пледы, пожелтевшие от времени. Одеяла, доп подушку и третий халат пришлось просить отдельно. • Хамство горничной — через 3 дня зашла горничная и спросила не нужно ли нам обновить полотенца? На что мы сказали нужно и отдали на замену. Пока она отсчитывала нам новые. Мы спросили, нельзя ли еще заменить халаты? На что женщина (которая говорит на чистом русском) в ответ грубо РЯВНКУЛА «НЕТ"». Классный «сервис») • Местные «разводилы» отеля — в районе за пределами отеля работает так называемая мафия таксистов, и даже если вы вызвали Яндекс такси, которое есть в Анталии, то вообще не факт, что оно до вас доедет. Так как Яндекс такси от отеля до ТЦ Терра Сити стоило 422 лиры, что в рублях на момент нашей поездки составило примерно 930р, а местная мафия берет за такую поездку в одну сторону 60 евро, что в рублях было 5860р. Поэтому они просто физически не пропускают на дороге Яндекс, который едет в отель) Одни ребята рассказывали, что уехали с 5го раза, но простояли на самом солнцепеке аж 40 минут и уже никуда ехать не хотелось. Поэтому мы сразу решили, что поедем на городском автобусе. По времени это дольше на 5-10 минут, а по цене дешевле в разы. Вообще проезд в лирах стоит 60 лир туда-обратно, то есть 130р за две поездки. Но снова хитрости! Турки убрали все автоматы и тикет кассы в близи отелей и купить тикет бас можно только в городе! У отеля их продают за цену х2 в местных ларьках. Но мы познакомились с сотрудником отеля (по этическим соображениям не буду указывать имя и профессию), который сказал, что у него будет выходной, он съездит в город и купит нам тикет бас по 60 лир. На этом и сошлись. В итоге через сутки приносит нам 5 билетов и говорит, с вас 12 евро. Хотя 5 билетов по 60лир это 300 лир, либо 6,5 евро. Почему х2? Так он взял и купил просто в ларьках напротив отеля по 110 лир, где мы и сами могли купить. Ни в какой город он не ездил. Мы ему, конечно, отдели деньги. Но имейте в виду, что ВСЕ И ВСЕГДА здесь хотят на вас заработать! НИКОМУ нельзя доверять! Какое бы классное общение ни было! Вы для них денежный мешок! • Администратор Ибрагим — Ибрагим представился администратором отеля, и видела я его ровно 1 раз на бассейне, когда он сам ко мне и подошел представиться. В начале отпуска. он спросил нет ли вопросов или претензий, но на тот момент их действительно не было, так как это был первый день приезда, и мы еще ничего толком не знали)) Он сказал, что у него есть стол у ресепшена и всегда можно подойти и обсудить любые вопросы по отелю. Спойлер - больше Ибрагима мы не видели никогда, хотя искали каждый день. У кого только мы про него не спрашивали - никто не знает где он и где его искать. Администратор года) • Ресторан закрыт раньше времени — Нам прислали рассылку (смотрите скрины в фото) на e-mail после регистрации в сети Wi-Fi, где было написано, что ужин с 19.00 до 21.30. Мы уехали в ТЦ Терра Сити и вернулись в 20.55, пока дошли до ресторана - зашли в 20.58. Каждый что успел взять, то и успел. Они просто за 2 минуты смели всю оставшуюся еду. Не оставив тем, кто только зашел НИЧЕГО. Люди заходили целыми семьями с маленькими детьми, в надежде что за полчаса как бы можно поесть вполне, мы сидели в шоке и смотрели на это все, потому что мы за эти 2 минуты хоть что-то набрали себе, а люди просто разводили руками и в отчаянии разворачивались. На мой вопрос официантам и поварам «какого черта вообще?» и показываю на время и скрин из письма. Повара сказали, что они тоже не знают почему так и делают то, что им сказали. Мы успели взять морковь) кто-то тарелку с декором))) фотки прикреплю)) Позорняк просто конкретный. Пятизвездочный позрняк) Вот по этому вопросу мы хотели пообщаться с Ибрагимом всю следующую неделю - но как было сказано ранее, более его никто не видел) • Опасная лестница на пирсе — сначала думала, что краска просто прилипает к коже, а по приезду в Москву обнаружила что краска с лестницы оказывается впилась под кожу - пришлось доставать иголкой, как занозу) Вопрос к имиджу отеля, неужели сложно поменять лестницу!? Просто жесть.... • Фен работает через раз – фен в номере работал тогда, когда хотел. Мог спокойно вырубиться на середине сушки, а потом заработать только на следующий день или вообще не заработать. • Сейф работает на половину — не работает несколько кнопок. Если ты хочешь ввести свой пароль, то может оказаться что некоторые цифры просто не нажимаются)) То есть пин автоматически сокращается в комбинациях. У нас не работало 3 из 9 кнопок, у соседей вообще работало только 5) Вот такое «прекрасное» оснащение номеров в пятизвездочном отеле) И я реально не понимаю, в чем сложность обновить мусорки, сигнализацию, сейфы, полотенца, покрывала и тд. это же БАЗА и лицо отеля.... • Пожарная сигнализация — два раза ночью включалась fire alarm - одну ночь в 00:30 и в 1:30 - все выбежали в коридор, не понимая, что делать. По звонку на ресепшен сказали все «ок». Вторую ночь снова в 1:30 - и мы уже даже не встали. Потом ее приходили смотреть по всем этажам и номерам. Видимо какой-то сбой, а почему люди должны нервничать!? Дети маленькие у соседей потом орали до утра. • Wi-Fi отключался на 5 часов —во всем отеле вырубили вайфай на 5 часов. На ресепшен сказали, что не знают почему так. При этом у них есть еще рабочий вайфай для сотрудников, я попросила дать доступ, так как срочно нужно по работе, а я уже 5й час без связи. На ресепшен мне отказали!!!! Благо одна из сотрудниц отеля раздала мне со своего телефона. Выручила. • Убийственный мохито — в оба варианта (с алкоголем и без) официанты добавляют !!СТОЛОВУЮ ЛОЖКУ!! сахара. Вы такое видели где-то вообще? Мы когда увидели - потеряли дар речи. Это прямое убийство органов!!! Когда попросили без сахара - принесли снова с сахаром... • Еда в ресторане – в 80% это простые углеводы. Пицца, булки, хлеб, картошка фри, макароны и все производное из этого. Белка мало, свежих овощей тоже. Фруктов достаточно. • Вешалок не хватает — на троих всего 7, как будто по минимуму на выживание. Нужно хотя бы 20. При том, что место позволяет! • Открытые бутылки в мини-баре и на ужине — при заселении стояла одна открытая бутылка в мини баре – «и так сойдет» посчитала горничная) В ресторане за ужином тоже принесли уже открытую и попитую бутылку с водой. • Полотенца в номере в плачевном состоянии — потрепанные прямо клоки ниток висели - можно как-то обновить полотенечный парк - а то, как для свиней, а не для людей. • Зубные щетки и зубная паста – несмотря на то, что много гелей, мыла и даже мочалка всегда лежали в ванной, элементарную базу отель предоставить все равно не может. А за такие деньги закупить зубные щетки и пасту для клиентов можно было бы! • Слышимость в номерах – очень сильная. Слышны все разговоры. А ночью с соседями можно сходить в туалет в унисон)) Отель не русифицирован — все надписи на английском, турецком и немецком. Но для нас проблем не было, так как у нас англ язык есть. Из русскоязычного персонала — одна уборщица (отличившаяся хамским поведением) и администратор Ибрагим, которого мы видели один раз. В отеле очень много немцев, но они почти не купаются, так как у них дорогие страховки. В первые 5 дней отдыха отель был почти пустой, море — чистое, прозрачное, вода 23.5°C, погода 33°C. Ближе к концу начали заселяться русские и немцы с детьми — стало ощутимо больше людей, и появились очереди в ресторане. Общее впечатление: твердая "тройка". Отель имеет потенциал, приятную территорию и удачное расположение. Но уровень сервиса, техническое состояние и отношение персонала — оставляют желать гораздо большего. Если подходить с ожиданиями на 3 звезды — можно получить удовольствие, особенно если повезёт с номером и погодой. И стоимость на наш тур уже через неделю стала х5. Я честно не знаю за что и почему) Мы ОЧЕНЬ удачно съездили)

+17

Все было хорошо.Хочу поблагодарить Ибрагима за его компетентную работу,за внимание и беспокойство за своих гостей русско-говорящих,именно его внимание улучшило наше прибывание в отеле.И очень понравилось на первом этаже возле ресторана главного кофейня,очень вкусное кофе готовил бармен

Добрый день, хотелось бы поделится своими впечатлениями об отдыхе в этом отеле . Отдыхали компанией с друзьями . Что хочу сказать, отель , где рады всегда гостям . Сервис на высоком уровне . Отдельное спасибо хочется сказать административному персоналу , в особенности Ибрагиму . Он ежедневно интересовался нашими впечатлениями , очень помогал в решении всех вопросов, что немаловажно на отдыхе . И делал он все друзья , с необыкновенной легкостью. Спасибо ему огромное , от всех нас !!! Желаем отелю благополучия и процветания !

Комфортный отель. Номера хорошие, некоторые требуют небольшого ремонта, но это не прям критично. Мы и в Rixos были , там бы тоже ремонт не помешал бы в номерах. Хорошая прям 5* стандартная , не бюджетная. Расположение отличное, аэропорт рядом. Вежливый , Хороший персонал. Номера убирают каждый день. Еды выбор хороший, голодным не останешься. Кондитерские изделия огромный выбор. Мороженое целый день. Анимация прекрасная-это вообще фишка отеля, постоянно какие то активности проходят. Вечером обязательно шоу и детям и взрослым. Бассейны большие, их много. Горки есть для взрослых и отдельно зона для детей. Баров на территории предостаточно. Шезлонгов хватает всем и у бассейна и на пляже. Пляж хороший, заход в море тоже хороший. Мелкая Галька и песок. Но дно песок преимущественно. Вообщем хорошая, достойная пятёрка. Отдыхающие преимущественно европейцы , примерно 70%.

Мы уже в третий раз останавливаемся во дворце Сатурн, и больше никуда не поедем. Да, там могут быть более крупные отели, но это удивительный доброжелательный персонал и чистота, которые возвращают нас каждый раз! Персонал так много работает и всегда улыбается, что готов на все ради тебя и всегда идет снова и снова. Еда прекрасна, и даже несмотря на ее ИИ вы никогда не будете испытывать дефицит вариантов! Ресторан и отель безупречны, и это зависит от персонала! Отдельное упоминание Октею, который я написал перед тем, как прийти попросить конкретный номер, и хотя этот номер не был доступен, он дал нам лучший красивый номер, и мы были так благодарны. Затем у нас есть Серхат, который работает за баром бассейна много лет и готовит лучшие «особенные» коктейли (его секретный рецепт) он приветствует вас с улыбкой и всегда приносит воду, сок и т.д., когда это необходимо в наши шезлонги. Он даже сделал несколько ванильных молочных коктейлей для моего сына! Тогда у нас есть Мами, которая самый внимательный официант в мире! Он там уже много лет и любимчик у всех гостей! Он приветствует тебя, как только ты зайдешь в ресторан, готовя стол, а напитки ждут тебя! Он всегда убедится, что все идеально, и спросит, нужно ли вам что-нибудь! Тогда у нас есть Хакан и его команда, которые ежедневно садятся на мель гостей, чтобы убедиться, что все удовлетворительно и все гости счастливы! Всё, что тебе нужно, ты спрашиваешь, а он тебе разберётся! Простите, не могу вспомнить имя этого человека, но он купил моему мужу бутылку рома Моргана для него, так как это то, что он пьет, что было так мило с его стороны! Развлекательная команда Aziz, Kerem, Ozkay (извиняюсь, если орфографические названия неверны) они отлично развлекали всех гостей занятиями днем и ночью! А ещё они так хорошо ладят с детьми! Горничная у нас тоже была прекрасной, такой доброжелательной и трудолюбивой и оставила цветы и прекрасные полотенца на нашей кровати! Мне также нравится, как все менеджеры всегда присутствуют, чтобы общаться с гостями и их персоналом, как все такие милые и земные! Они все такая классная команда! Здесь так много людей, чтобы поблагодарить от ресепшн, сотрудников бара, уборщиц, шеф-поваров, прачечной, официантов, дворецких, охраны, развлечений - спасибо всем вам за всю вашу напряженную работу, чтобы сделать этот отель таким удивительным! Мы надеемся скоро вернуться! Семья Мартинов из Шотландии ️

+6

мы прибыли поздно ночью и были встречены прекрасным мужчиной на ресепшн и мальчиком колокольчика, который отнес наши дела в наш номер, нам сказали, что мы можем пойти и получить еду и напитки в ресторанах поздней ночью шведский стол, что мы сделали, там была пицца, чипсы, бургеры, салат доступный все отлично мы пошли в нашем номере 7107 у него была 1 двуспальная кровать и 1 односпальная мы нашли его довольно небольшим с 3 из нас и наш багаж поэтому попросили, если бы мы могли повысить класс до большего номера, мы повысили класс до номера с водоворотом на террасе, номер 0229 это стоило около £ 300 за 14 ночей, балкон в этом номере был больше, чем первый номер, в котором мы были. Номера были прекрасными и чистыми со всеми туалетными принадлежностями и мини-холодильником полным, и это было заполнено хозяйственной повседневностью. Еда была потрясающей во всем отеле, омлеты, вафли и крепы на завтрак были хитом для нас, на обед мы обычно ходили в снэк-бар на пляже и имели кебаб или пиццу, а ночью моим любимым были паста, приготовленные на заказ. Торты были невероятны отбор каждый день был потрясающим. Персонал ресторана не мог сделать достаточно для вас, они всегда были на балу, принося напитки и очистные тарелки, ресторан и снек-бары были безупречными и есть много выбора даже для суетливых едоков. мы сделали только 1 ала карт, который был стейк-хаус, который мы думали, что это хорошо, мы ходим в Орландо много и едим в стейк-хаусах там и хотя это не было так большие порции, как в Америке, это все еще было прекрасно Бар у бассейна парни эрен и рамазан были великолепны, эрен делает сказочный джин-коктейль и рамазан всегда приносил больше напитков, когда мы были закончены, оба отличные парни и являются заслугой отеля. Парень в лобби баре, я не помню его имя, он всегда говорит тебе: ) он был великолепен слишком всегда широкая улыбка на его лице и очень смешно Теперь развлекательная команда, где я начну, они сносят мой мозг, они не останавливаются с утра до ночи, дамы в детском клубе и мини-дискотека, управляемые замечательным Ягмуром, Ягмур вы удивительны с детьми и Саммер скучает по вам так же Дилара, Сумия и Адина, Саммер любила детский клуб и занималась утренней йогой и все поделки, которые вы сделали ее праздник великолепным. мини-дискотека была великолепна с Ягмур и Дилара ночью, убеждаясь, что все дети весело проводят время. Мальчики Озджан, Керем и Азиз вы ребята отлично справляетесь со своей работой вы убедились, что все веселятся и получают удовольствие, какая отличная команда развлечений во главе с Эмрой ни разу не прошла бы мимо, не убедившись, что мы в порядке. Мы путешествовали по многим отелям, и так как это был наш первый раз в Турции мы не знали, что ожидать, но вы все сделали наш отдых лучшим отдыхом, который у нас когда-либо был. Есть также ярмарка веселья на месте, которая открыта ночью, что отлично подходит для детей, есть так много работы в этом отеле, что вы никогда не будете скучать. Расположение идеальное прямо на пляже с собственным частным пляжем и пирсом с баром, много лежаков вокруг бассейнов были доступны в любое время дня, когда мы были там, так что не утренний пик. Этот отель действительно все включено все бары на месте бесплатны, Персонал действительно делает этот отель каждый, и все они такие внимательные и доступные, и мы уже заказали, чтобы вернуться в ноябре, и мы не можем ждать

Мы останавливались здесь с семьей в течение 5 дней - это отличное расположение. Номера чистые и современные, еда отличная (некоторые смузи, более здоровая/менее жирная еда была бы удивительной) бассейны удивительны для детей и чистые. В целом мы счастливы, что выбрали это место!

Еда превосходная, у нас есть суетливые едоки и никаких жалоб, номера очень чистые, доброжелательный полезный персонал, основательно наслаждался семейным отдыхом и обязательно с удовольствием вернемся! Хакан чрезвычайно полезен. Спасибо за фантастическое пребывание! Xxxxxx