Это замечательное и хорошее место посреди красивого леса Руиссалу < 3 Вы можете пойти искупаться в море после посещения сауны. Завтрак вкусный с хорошим выбором

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 19.08.2025
Еда была простой и дорогой, в ресторане и кафе. Завтрак был тяжелый, не хватало свежих вещей, таких как фрукты, смузи...

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 15.08.2025
С чего начать: у нас был номер с кондиционером, который оказался вентилятором в номере. Базовой службы отказа не было. По моей ошибке я забронировал номер с отдельными кроватями, и персонал отеля очень грубо сообщил мне, что ничего не может быть сделано. У меня было ощущение, что для гетеросексуальной пары что-то было бы сделано. Кровати были двадцатилетней давности, а подушки были дешевыми. Никакие товарные ночи не спали, так как вид на море, который мы оплатили, также означало, что они включали музыку и держали бар открытым прямо под окном, чтобы обеспечить бумагу тонкие окна и стены были замечены. Семейный номер с видом на парковку, в котором останавливались наши друзья, был лучше, что нужно сказать. Однако “спа” представляет собой 3 холодных бассейна с водой, в одном из которых есть пузырьки. То есть не спа. Ресторан, который мы посетили дважды, был ужасным опытом оба раза: первый раз в баре они не знали, как приготовить перечисленные коктейли. Второй раз за ужином с друзьями они забыли заказ моих партнеров и пропустили все модификации аллергенов моего друга. Пицца и бургеры были съедобны, но ризотто было рисом, утопающим в овощном бульоне. По сравнению с ценой это определенно грабеж, что обидно, так как природа вокруг красивая и умоляющая о качественном спа-отеле.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 18.07.2025
Очень хороший отель, спасибо. Хороший отель, хороший завтрак, дружелюбные вещи. Прекрасные пейзажи вокруг. Лобби милое. Мы останавливались уже много раз.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 14.07.2025
Мы недавно останавливались в вашем отеле и хотели бы поделиться некоторыми отзывами, чтобы помочь улучшить качество обслуживания гостей в будущем. К сожалению, некоторые аспекты нашего пребывания не оправдали ожиданий: Различия в номерах: Ванная комната не соответствовала описанию или фотографиям, предоставленным при бронировании — в частности, типу душа и кафелю. Кроме того, предметы мини-бара не были охлаждены, а кровати с электрорегулировкой в комнате функционировали ненадлежащим образом, а органы управления были спрятаны под кроватью и были труднодоступны. Качество обслуживания: В то время как проверка - в обрабатывалась адекватно, несмотря на напряженное время прибытия, в целом служба не имела теплоты и внимательности. Например, в двух отдельных случаях администратор не подтвердил наше приветствие "доброе утро", и при оформлении заказа никто не интересовался нашим пребыванием. Эти маленькие жесты имеют значение. Время разведения летнего костра: Объявленное время для костра в середине лета было неточным — он состоялся более чем на 30 минут раньше запланированного срока, и в результате мы его пропустили. Опыт ресторана: Это вызывает особое разочарование. Мы ждали прибытия наших первых блюд больше часа (заказано в 20 : 00 , служил около 21 : 00 ), при этом некоторые из них прибывают холодными и нуждаются в замене. О заказах забыли, а один десерт появился спустя много лет после того, как остальной стол закончил есть. Позитивным моментом является то, что места общего пользования и спа-центры находятся в хорошем состоянии и вносят позитивный вклад в общую атмосферу. Однако накопление небольших недосмотров и проблем с обслуживанием негативно сказалось на нашем пребывании – особенно с учетом того, что наши две ночи проживания стоят более чем на 100 евро дороже, чем общедоступные тарифы на платформах бронирования. К сожалению, уплаченная нами премия не вылилась в добавленную стоимость. Мы надеемся, что эта обратная связь будет воспринята конструктивно. В отеле есть явный потенциал, но внимание к деталям и опыт гостей нуждается в улучшении, чтобы соответствовать ожиданиям, установленным ценами и продвижением.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 24.06.2025