A.V.Sokol

Друзья, только то вернулась из Абхазии и хочу поделиться впечатлениями. Сразу признаюсь, что до поездки не стала глубоко анализировать различные сайты про отдых в Абхазии, хотя кое-что прочитала - я прекрасно понимала, что сервис там хромает. Ожидания были самые низкие. Отель выбрала достойный - Sokol A.V. Позиционируется как семейный. Первое впечаатление - самое приятное: чистый номер, хорошее белье, полотенца, халат. Очень хорошее питание - вот это тот пункт, от которого я до конца пребывания не откажусь. Из серьезных минусов - ОЧЕНЬ шумно. Если вам повезло, и вам предложили номер на более тихую сторону - что ж, хорошо. Но не всем так везет. До 12 ночи будет орать ужасная музыка из кафе "Жемчужина". Частенько "банкет" импровизированно продолжается участниками на улице. Если у вас железные нервы или слабый слух - отлично! Но первое время я опомниться не могла от потрясения - едешь за отдыхом, а поспать сложно. Не я одна была недовольна. В общем-то все, у кого окна выходили на кафе. Далее: пляж: это был второй шок: пляж грязный, не убирается никем. Ходят бездомные животные со всеми вытекающими отсюда последствиями. И опять шумно: гремит музыка, ходят продавцы кукурузы и лепешек и рекламируют товар, реклама слышна из рупоров с кораблей и катеров. В общем покоя нет. Но самое главное - и это не проблема отеля, это проблема Абхазии - ротавирус. Я переболела очень сильно, с попаданием в больницу и капельницами ( за свой счет, кстати). Из 7 дней я только 1,5 дня была здорова. В последний день я попросила девушек с ресепшен продлить мне номер на несколько часов, за плату, но они отказались. У меня просто не было сил добиваться справедливости: ведь по сути я совершенно не отдохнула, ела неделю один рис и никуда не сьездила. Можно было проявить профессиональное отношение и предложить какой-то вариант: я плохо себя чувствовала и не могла даже на пляж ходить. В общем мои впечатления об Абхазии получились отрицательными. Цены высокие, антисанитария, мало хороших пляжей, хорошие отели по очень высоким ценам. За каждый шаг с тебя требуют деньги. Вот такой "курорт". Сам отель мог бы как-то решить проблему с шумом и хотя бы повесить везде антисептические средства. Девушки на ресепшене отвечают как роботы, особой помощи от них не будет. Если есть проблемы - обращайтесь с менеджерам. Кухне - 5 , хоть лично я и не смогла полностью насладиться разнообразием блюд. Мне очень понравилась менеджер по питанию Наталья - чуткий и профессиональный человек, вникает в проблемы людей, предлагает диетические варианты для "болезных") Отель неплохой, но второго визита не будет. Совет: тщательно выбирайте само место, готовьтесь к проблемам с кишечником (нечистоты сбрасываются напрямую в море).

Друзья, только то вернулась из Абхазии и хочу поделиться впечатлениями. Сразу признаюсь, что до поездки не стала глубоко анализировать различные сайты про отдых в Абхазии, хотя кое-что прочитала - я прекрасно понимала, что сервис там хромает. Ожидания были самые низкие. Отель выбрала достойный - Sokol A.V. Позиционируется как семейный. Первое впечаатление - самое приятное: чистый номер, хорошее белье, полотенца, халат. Очень хорошее питание - вот это тот пункт, от которого я до конца пребывания не откажусь. Из серьезных минусов - ОЧЕНЬ шумно. Если вам повезло, и вам предложили номер на более тихую сторону - что ж, хорошо. Но не всем так везет. До 12 ночи будет орать ужасная музыка из кафе "Жемчужина". Частенько "банкет" импровизированно продолжается участниками на улице. Если у вас железные нервы или слабый слух - отлично! Но первое время я опомниться не могла от потрясения - едешь за отдыхом, а поспать сложно. Не я одна была недовольна. В общем-то все, у кого окна выходили на кафе. Далее: пляж: это был второй шок: пляж грязный, не убирается никем. Ходят бездомные животные со всеми вытекающими отсюда последствиями. И опять шумно: гремит музыка, ходят продавцы кукурузы и лепешек и рекламируют товар, реклама слышна из рупоров с кораблей и катеров. В общем покоя нет. Но самое главное - и это не проблема отеля, это проблема Абхазии - ротавирус. Я переболела очень сильно, с попаданием в больницу и капельницами ( за свой счет, кстати). Из 7 дней я только 1,5 дня была здорова. В последний день я попросила девушек с ресепшен продлить мне номер на несколько часов, за плату, но они отказались. У меня просто не было сил добиваться справедливости: ведь по сути я совершенно не отдохнула, ела неделю один рис и никуда не сьездила. Можно было проявить профессиональное отношение и предложить какой-то вариант: я плохо себя чувствовала и не могла даже на пляж ходить. В общем мои впечатления об Абхазии получились отрицательными. Цены высокие, антисанитария, мало хороших пляжей, хорошие отели по очень высоким ценам. За каждый шаг с тебя требуют деньги. Вот такой "курорт". Сам отель мог бы как-то решить проблему с шумом и хотя бы повесить везде антисептические средства. Девушки на ресепшене отвечают как роботы, особой помощи от них не будет. Если есть проблемы - обращайтесь с менеджерам. Кухне - 5 , хоть лично я и не смогла полностью насладиться разнообразием блюд. Мне очень понравилась менеджер по питанию Наталья - чуткий и профессиональный человек, вникает в проблемы людей, предлагает диетические варианты для "болезных") Отель неплохой, но второго визита не будет. Совет: тщательно выбирайте само место, готовьтесь к проблемам с кишечником (нечистоты сбрасываются напрямую в море).

Были с семьей всэтом отеле, сначачала двли номер с видом на кафе. Музыка до часу ночи, спать невозможно! Утром попросили переселить и нам дали номер на другую сторону, там тихо. Питание нам очень понравилось: на все приемы пищи были фрукты, выпечка. Все вкусно и выбор более чем достаточный. У нас убирали хорошо, полотенца меняли. Единственное на пляже стекает какая-то речкп, поэтому ходили на другой. В анимации дочка участвовала, не особо активная, но ей зашло.

Не стоит этих денег! Отдыхали с 25.08-04.09. Да,отель новый,очень красивое лобби отеля,ресоран красивый,до моря пару минут,территория красивая, девочки на ресепшне очень дружелюбны. Красивый вид на море и горы особенно,когда ешь на улице.На этом наверное все плюсы. Из минусов: вроде бы и мелочи,но имено эти мелочи портят всё впечатление. Пятна на белье,часто выдавали полотенца влажными,видимо в отеле их ограниченное колличество и не успевают стирать и сушить,рваные шторы,пол в коридоре ужасный и постоянно присутствовал неприятный запах в коридоре,ванной комнате,ломанные лежаки.Убирались каждый день,горничная отдельная история,без конца общалась по видеосвязи с родственниками из Узбекистана и это на весь коридор,с самого утра!!! Иногда она могла сидеть у нас под дверями и разговаривать очень громко и не смущало,что 8 утра( прилагаю фото,но лицо закрыла,всё таки выкладывать человека в интернет без его согласия,не красиво). И это всё за 15.800 за сутки!!!!!Анимация в отеле на слабую тройку, две женщины,и больше похожи на смотрительниц,чем на анимацию,сложилось впечатление,что для галочки,не было задора и вовлечения. В игровой скудный набор игрушек,книг вообще мало,также,как и в коридоре стоит непричтный запах затхлого. Из официантов в ресторане пара девушек только любезные,остальные заняты были личными вопросами,постоянно в телефонах ,либо в обсуждениях гостей,что очень было неприятно. Девушке по именне Марианна я бы порекомендовала вообще сменить профессию,вечно с таким злым и недовольным лицом,как будто все виноваты,что она здесь работает! Шла с тарелками с едой на улицу,девушки стояли у дверей,попросила помочь открыть дверь Марианну дверь,но она так на меня посмотрела,как будто я попросила её донести меня на руках,даже не пошевельнулась! Пляж собственный,но за ним никто не следит,очень много посторонних людей,занимающих лежаки и никио это не контролирует. В отеле нигде нет антисептиков и это при таком сильном ротовирусе,который является неотъемлемой частью всей Абхазии. Также огромный минус,но не относяшийся к отелю: ротовирус один сплошной,идешь до моря и дорога постоянно облеванная. Очень шумно от близлежащих заведений,от их живого пенения до 1 ночи. Если вы думаете,где провести отпуск,рассмотрите другие варианты! Не стоит этот отель и это место таких денег! Отзыв я свой продублирую на всех отзовниках,надеюсь он поможет многим выбрать друное место и не испортить себе отдых! Фотографии сделаны на 6 м этаже,где мы проживали,возможно, на других этаж не всё так печально

+6

Отдыхали с мужем в мае 2023. Все очень понравилось. Заселили быстро, учли все наши пожелания, получили номер на последнем этаже с волшебным видом на море и горы. Номер чистый, красивый, видно, что отель новый, халаты мягкие, первый раз такие видели, хотя были в более дорогих отелях. Уборка на высшем уровне, были очень приятно удивлены, так чисто не в одном отеле ещё не убирали. Еда вкусная, разнообразная, голодными не ходили. Бассейн всегда очень теплый и чистый, детишки купались в любую погоду. Расположение отеля очень удачное, самый центр новой Гагры. Да, кафе Жемчужина рядом очень громкое, кто привык рано ложиться спать, просите номера на другую сторону, иначе до 00.00 петь и танцевать будете вместе с посетителями этого кафе.))) Нам музыка не мешала. Абхазия с каждым годом становится все краше , очень любим эту страну. В заключении хочется выразить свою благодарность персоналу отеля AVSokol , с удовольствием приедем к вам ещё. В сентябре по нашей рекомендации едут к вам наши дети.

+3

Отель отличный по внутреннему содержанию. Новые номера, уборка, смена белья, халаты и тд. Очень хотела номер с видом на море, но попался самый дальний от моря боковой вид и вместо моря приходилось лицезреть соседей. Но так как в отеле мы находились не очень много времени, то настаивать на смене номера не стали. В старую Гагру ездили на такси, пешком далеко. В окрестностях, кроме пляжа, только набережная из 90-х, магазины и несколько соседних отелей. Питание: шведский стол, трехразовое. На мой взгляд, прекрасное, выбор приличный, обслуживание на хорошем уровне. Картинкам на сайте отеля все соответствует. Про музыку все правильно, репертуар на любителя, иногда не только до 12 ночи. Но близость к набережной и пляжу не оставляет выбора. До пляжа метров 100, не больше. Зонтики и лежаки для посетителей отеля входят в стоимость, пляжные полотенца выдают и меняют по просьбе. Так как во время уборки все в основном на пляже. Персонал вежливый, кому важно, на территории парковка, свой бассейн. Очень много детей, проблема с ротавирусом нас стороной не обошла. Но это проблема Абхазии в целом. Сам отель точно рекомендую, но нюансы окружения перед поездкой важно учесть.

+3

Отдыхали с середины мая до конца месяца. Все отлично,природа, кухня,теплый бассейн. Уборка номера. С погодой повезло. Минус,местный шалман,с вечера начинается праздник. Но человек поет не плохо. Отель рекомендую.поверте. Население дружелюбное, Дискомфорта не ощущал

Очень современный отель. Думаю использовались новые технологии строительства. Сервис соответствует уровню отеля. Впечатлили электронные браслеты, удобно. Вокруг воздух свеж, нет запаха кавказского гостеприимства. Вот только на углу какой то сарайчик сколочен, постоянно шансоном громыхает и шашлыками воняет. Но рядом достраивают ( работает)современное кафе, будет веселее. Судя по конструкции, оно имеет какое-то отношение к отелю. Странная местная особенность ,в кафе пиво на розлив стоит дороже чем в бутылке. Ну значит так нужно.

Отдыхали в отеле в новогодние праздники. Очень понравился отель - новый, мебель хорошая. Мы жили в 2 комнатном номере. В номере халаты, тапочки (для детей маленькие) есть. Пляжные полотенца также в номере были. Бассейн грели. 31 декабря купаться в бассейн - отлично просто )) Ребенок даже плавать научился. Питание (на тот момент было трехразовое) отличное просто! А Для Абхазии вообще огонь))) На давали вино. В самом отеле кстати напитки очень доступные по цене. Из всех номеров есть вид на море. Про кафе рядом- да, музыка есть , и окна у нас как раз туда выходили, но нам как то особо не помешало)) В общем отелю. твердую 5!!

Выбирали между отелем Абаата, AVSokol и Apsuana Rose. Выбрали Sokol, в принципе не пожалели. Очень приличный шведский стол (завтрак, обед и ужин включен), нормальные номера ( тщательная уборка номеров каждый день). На территории отеля бассейн с подогревом, до 10 вечера можно плавать. Как бы "свой" пляж через дорогу, на который приходят все кому не лень. Лежаки, зонтики бесплатно, пляжное полотенце выдается в отеле. Большой плюс что отель новый, поэтому еще мало чего успело сломаться, выйти из строя и тд. Звукоизоляция хорошая, т.е. соседей через стену не слышно, что радует конечно. Но естественно слышна музыка с улицы - с одной стороны кафе Жемчужина и до 12 ночи живая музыка, с другой стороны тоже какая-то кафешка. Постоянный запах и дым жарящихся с обеда шашлыков. Очень большой минус в нашем отдыхе - общая веранда на несколько номеров! Т.е вы платите 13500 за сутки (делюкс), и в эту цену входит постоянная туса у вас перед дверью балкона. Мы бронировали номер с видом на море, и в принципе его и получили. Номер 205, шикарная веранда и красивый вид на море. Но люди из других номеров (их всего 5 на общей веранде), тоже хотели любоваться морем-закатом-рассветом и тд. Поэтому у нас перед дверью постоянно фоткались, пили вино, снимали видео, общались по телефону, вели разговоры за жизнь и тд Мы не могли ни переодеться в номере (только зашторив все окна или уйдя в ванную), ни просто спокойно отдохнуть. Наши воззвания к жильцам и администратору отеля естественно ни к чему не привели. Все общее, а вы что хотели - ответ. Последние соседи вообще ленились обходить наши лежаки и кресла и проходили к себе непосредственно мимо нашей открытой двери. Конечно это была сплошная нервотрепка(( Ну и отдельный разговор - это экскурсии (конечно к отелю это отношение не имеет). Рядом сидела женщина от Прометея и предлагала экскурсии. Ездили на джиппинг Долина 7 озер. Старый раздолбанный уазик, без внутренней обшивки. Не буду описывать подробно этот ад, нам "повезло" сидеть сзади, боком по ходу движения. 8 пассажиров, которые еле поместились в машине. Торчащие гайки, саморезы в сидении, тычащие в зад((... сто раз пожалели что не брали экскурсии индивидуально. Если бюджет позволяет - не ездите на массовые экскурсии, стройте сами маршрут. В Абхазии к сожалению сфера услуг еще не развита, от слова совсем. Если хочется какого-то комфорта - то вам не сюда))

Находились в отеле с 7 по 21 августа. Сам отель нормальный. Но прямо под нашим балконом находилась забегаловка под названием Жемчужина. Каждый аечер до полуночи в ней гремела ужасная музыка. Не спасали закрытые окна. После окончания музыки, у выхода из этой харчевни собирались местные уроды, которые открывали двери в машинах и соревновались, у кого громче. Это все продолжалось по пол ночи. Отдыхать не возможно. Администрация отеля ни как не реагировала. Не рекомендую посещение ни кому!

Сейчас находимся в этом отеле , если для вас важен сон, не выбирайте данный отель или надеятся на удачу , что повезёт с номером ! Расположение отеля не удачное , половина номеров выходит прямо на караочные и кафе , Музыка крики и оры до 01.00 ночи , чтобы вы понимали все закрыто но ощущение что колонка у тебя в комнате . Спокойно всегда отношусь к музыке и шуму но тут просто перебор , спать совсем не возможно , дети соотвественно тоже не спят ! Персоналу отеля вообще пофиг на все просьбы переселить , никто не заинтересован в твоём комфорте ! Ответ у нас полный отель , при этом люди заселяются и выселяются каждый день , если мы бы были одни , мы не ходили и не просили бы, но дети просто орут ночью вздрагивая от воплей в караоке ! Ремонт новый, кормят вкусно , но при условии что нет нормального сна , все плюсы отеля уходят ! Не рекомендую отель , за такое отношение к гостям !написали тур оператору ждём информации чтобы съехать из отеля раньше срока !